一段视频在网上流传，视频中显示东航空姐和乘务长在大巴上发生争执，进而互殴，事件引起了广泛关注，不仅引发了人们对航空公司内部管理的质疑，也对公司的声誉产生了一定的影响。
据视频显示，事件发生在一家酒店的大巴上，当时车上的乘客已经被安排就座，视频中，东航空姐和乘务长突然发生争执，两人情绪激动，不断争吵，随后，两人开始互殴，场面一度混乱，在视频中，还可以听到乘客的呼喊声和尖叫声。
事件被曝光后，引起了人们的广泛关注，很多人对航空公司的内部管理和服务提出了质疑，他们认为，作为服务行业的一员，东航空姐和乘务长应该具备良好的职业素养和沟通能力，而不是通过暴力解决问题，人们也对航空公司的培训和教育体系产生了怀疑，认为公司应该加强对员工的培训和教育，以提高他们的职业素养和处理问题能力。
对于此次事件，航空公司也做出了积极的回应，他们表示，已经成立了调查组，对事件展开调查，并会根据调查结果进行严肃处理，航空公司也向公众表示歉意，并承诺将加强内部管理和培训教育措施，以防止类似事件的再次发生。
东航空姐和乘务长在大巴上互殴的事件引起了广泛关注，不仅让人们质疑航空公司的内部管理和服务，也对公司的声誉产生了一定的影响，作为服务行业的一员，东航空姐和乘务长应该具备良好的职业素养和沟通能力，而不是通过暴力解决问题，航空公司也应该加强对员工的培训和教育，以提高他们的职业素养和处理问题能力。
